王阳明提出“必有事焉”,为善去恶是格物,什么是格物呢?即做事。
我们每天都是遇到这样那样的问题,有开心的,有不开心的;有能解决的,有解决不了的……人生在世,有各种各样的事情要做。
其实你有没有想过,你现在所遇到的问题、难题,放在3年后还是问题、难题吗?放在10年后看肯定不是问题、难题。事与问题是相辅相成的,做了事同时解决了问题。我们解决问题要用发展的眼光,解决问题需要高度与境界。
偌大的上海有我的发展机会吗?
犹记得1996年6月份我来到正在开发的浦东,当时的陆家嘴只有东方明珠,到上海的第一天我就在东方明珠下面徘徊,看偌大的城市有什么自己的发展机会。
坐轮渡从浦西到浦东,再从浦东到浦西,曾有时露宿外滩,也有时与卖西瓜一块露宿街头……
为了寻求在上海的发展机会,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
通过努力寻找,终于在一家销售日用品公司得到了一份销售工作。我每天早上拿着货去卖,晚上带着钱回来。
其实每天早上出去销售都是很无助的,都需要早上不断激励自己。公司每天早上会开冲击会、晨会。在晨会上,前一天业绩好的同事分享成功销售案例,领导会鼓励大家用积极心态解决问题,并且讲一些激励故事,如《龟兔赛跑》、《猎人与狗》、《猴子掰玉米等》等等,然后我们斗志昂扬地出去卖产品。
那时候我遇到的问题有两个:住宿和吃饭。但是转念一想,卖掉产品挣到钱,所有的问题不就都解决了吗。我那时就是每天不停地去见客户,推销产品。有时遇到卖不掉产品的情况,想想自己的晚餐还没有着落,就继续去见客户。
后来我渐渐发总结出一点经验,越卖不掉产品,越接近卖掉产品,下一个人就是购买我们产品的人。还有一点,只要精神不滑坡,方法总比困难多。我就用这两条给自己加油鼓劲。过了两周,公司经理进行业绩总结表彰,我发现自己两周的总成绩竟然在公司排第一名。
看到这里,读者大概还不知道我们卖的是什么产品。当时我们卖的是一种防汗防臭、夏天穿着凉爽、防止脚气的鞋垫。
当时经理跟我们讲:每天要见300个客户!刚开始我们不知道哪个是购买我们产品的人,所以我们一定要不断去见客户。利用五步八点平均法,通过打招呼、自我介绍、产品介绍、交易、再介绍(扩大成交量)的程序步骤,才知道她买不买我们的产品。
客户就像一副扑克牌,假如:画人(JQK)是购买产品的人,你只有翻开才知道;1-6 是不会购买我们产品的人,7、8、9、10 是可买可不买的人。对于7、8、9、10这类人,你要通过自己的态度去感染顾客,将他/她转化为购买我们产品的人。只有不断去见人,不断推销产品,才会出现购买产品的人。
经过一个月的努力,我不再为了吃饭、睡觉犯愁。同时渐渐开始树立目标——带团队,开公司。
发展是解决问题的关键
当然,在推销产品也经常会遇到产品丢失的情况。记得有一次,周末拉了一箱刀具(12套,刀架、大刀、小刀、剪刀、磨刀棒等)。当时电梯房也比较少,我爬居民楼推销,我们一般从最高层开始,一层层往下推销。由于一箱刀太重了,我们就把箱子放在一楼比较隐蔽的地方,盖上口,带上两套从六楼往下推销,如果卖掉再从下面拿。
当时一个客户让我到她家里试试刀,时间有点长,最后也没有买。但等我推销到一楼时发现箱子里少了两套刀,咋办?刚开始想不通,想着今天真倒霉,可是转念一想:刀丢了又找不到,如果今天把剩下的10套都卖掉,就可以把丢失的损失都挣回来。
功夫不负有心人,那天我真的把一箱刀都卖掉了。这件事让我明白,困难是暂时的,问题也是暂时的,命运掌握在自己手中,只要我们运用积极的心态、发展的眼光,就一定能克服。发展是解决问题的关键。
并且,人在发展中、在不断做事的过程中,能力也会逐步提升,解决问题的能力也在提高,这也就体现出“做事育人”的理念。
用发展的眼光看“创二代”教育
我们看到阿里巴巴的成长,十八位创始人,从无名小卒到成长为负责各个商业帝国的领导者,可以得出结论:人只有通过做事的磨练、困难、挫折,能力才会成长。
我们从事企业接班人(创二代)培养近十年,发现很多创二代缺少的不是知识、学历,而是经历与挫折。我们看到:很多刚从国外留学回来的二代同学,是很难一下子把班接好的,必须通过师傅的带领,摸打滚爬,经历失败与挫折才能成长、成熟。
而因为成长环境,一些二代在个性上也非常自傲、比较自我为中心,稍有不满意就气急败坏。如果没有正确的引导与教育,长此以往势必会给家族企业带来麻烦,成为“败家子”。因此,要让二代认识到:父辈的成功是不容易的,是经过苦难才达到今日的成功。通过家族企业的发展故事与父辈创始人的做人做事启发二代,就会让他们更加认同家族企业的文化、价值观,更好去传承家族的事业。所以,要用发展的眼光来看企业传承,培养企业接班人。
用发展的眼光看国家发展
在十九大报告:新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,必须坚持以人民为中心的发展思想,不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。
习大大在十八届五中全会指出:“发展是基础,经济不发展,一切都无从谈起。改革开放以来,我们靠聚精会神搞建设、一心一意谋发展,取得了骄人的成就。发展是硬道理的战略思想要坚定不移坚持,同时必须坚持科学发展,加大结构性改革力度,坚持以提高发展质量和效益为中心,实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。”
面对国内的剩余产能,“一带一路”倡议得到很多国家的支持,也是充分运用发展是解决问题的关键,只有发展了,人民的生活水平提高了,很多问题与矛盾也能得到及时的解决。随着一带一路的纵深发展,也可以拉近发达与不发达国家的距离,便于各国人民更好的沟通与交流,从而打造全球命运共同体。
2018年10月19日,上海交通大学与国家发展改革委培训(宣传)中心联合共建的“一带一路”研究院成立
我们要以发展的眼光看问题,明天比今天好,明年比今年好,未来比现在好,只要不断提高自己的能力,未来的你才有更有机会!最后把“ 100年后的世界首富,还没有出生”送给大家。
张广义